Aviso legal

Quiénes somos

Para qué es esta web

En esta web podés ver la carta de SMBRUT, armar un pedido para delivery o retiro y sumar estrellas en el Club Brut. El pedido se termina de confirmar por WhatsApp con el local.

Precios y pedidos

• Los precios están en pesos argentinos e incluyen impuestos. Pueden cambiar sin aviso; vale el precio que figura al confirmar el pedido.
• Los pedidos se toman dentro de los horarios publicados y según disponibilidad. Si algo se agotó, te avisamos para cambiarlo o sacarlo del pedido.
• El envío solo llega a las zonas que aparecen al hacer el pedido, con el costo que se muestra ahí.
• Las fotos son ilustrativas.
• Por ser comida preparada en el momento, una vez que el pedido se empieza a cocinar no se puede cancelar. Si hubo un error con tu pedido, escribinos y lo resolvemos.

Club Brut y estrellas

• Las estrellas se suman por compras confirmadas y se pueden canjear por los premios publicados.
• No tienen valor en dinero, no se pueden cambiar por efectivo ni pasar a otra persona.
• No suman estrellas el costo de envío ni lo que se paga con estrellas.
• SMBRUT puede cambiar los premios y las condiciones del programa, avisando en esta web. Las estrellas que ya tenés no se pierden por esos cambios.
• Si borrás tu cuenta, se pierden las estrellas acumuladas.

Tu cuenta

Sos responsable de cuidar tu contraseña y de que los datos que cargás sean reales. Podemos suspender cuentas que se usen para hacer pedidos falsos o abusar del programa de estrellas.

Marca y contenidos

El nombre SMBRUT, el logo, la ratita, las fotos y los textos de esta web son de SMBRUT. No se pueden usar sin permiso.

Defensa del consumidor

Si tenés un reclamo, primero escribinos y lo vemos juntos. También podés hacer un reclamo en la Ventanilla Única Federal de Defensa del Consumidor.

Ley aplicable

Esta web y los pedidos se rigen por las leyes de la República Argentina, en especial la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.

Política de privacidad

Cuidamos tus datos según la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales. Acá te contamos qué datos guardamos, para qué y cómo pedirnos que los cambiemos o los borremos.

Qué datos guardamos

• Al crear tu cuenta: nombre y apellido, teléfono, mail y contraseña. La contraseña se guarda cifrada: nadie de SMBRUT puede verla.
• Al hacer un pedido: lo que pediste, el domicilio y la zona de entrega, las aclaraciones, la forma de pago y el estado del pedido.
• Del Club Brut: tu código de cliente, las estrellas que sumaste y canjeaste.

Si no creás una cuenta, no guardamos datos tuyos: solo podés ver la carta.

Para qué los usamos

• Preparar y entregar tus pedidos, y contactarte si hay algún problema.
• Llevar la cuenta de tus estrellas y premios.

No vendemos ni compartimos tus datos con nadie para publicidad. No te mandamos promociones sin que lo pidas.

Quién más interviene

Para que la web funcione usamos estos servicios, que pueden tener servidores fuera de Argentina:

• Supabase: la base de datos donde se guardan las cuentas, los pedidos y las estrellas.
• GitHub Pages: donde está publicada la web.
• WhatsApp: al finalizar el pedido se abre WhatsApp con el detalle para mandárnoslo. Ese mensaje queda sujeto a la política de privacidad de WhatsApp.
• Google Fonts, jsDelivr y unpkg: cargan las tipografías, los íconos y las herramientas de la web. Reciben tu dirección IP, como cualquier sitio que visitás.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tengas tu cuenta. Si pedís borrarla, eliminamos tus datos personales, salvo lo que tengamos que conservar por obligaciones legales o impositivas.

Tus derechos

Podés pedirnos ver, corregir, actualizar o borrar tus datos. Escribinos por WhatsApp desde el teléfono o el mail de tu cuenta. Respondemos los pedidos de acceso dentro de los 10 días corridos y los de corrección o borrado dentro de los 5 días hábiles. El nombre y el teléfono también los podés cambiar vos desde tu cuenta.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Seguridad

La web funciona siempre con conexión segura (HTTPS). Cada cliente solo puede ver sus propios datos y pedidos; solo el personal de SMBRUT accede al panel del local.

Menores de edad

Si sos menor de edad, creá tu cuenta y hacé pedidos con permiso de un adulto responsable.

Cambios

Si cambiamos esta política, lo publicamos en esta página con la fecha de actualización.

Cookies y almacenamiento

SMBRUT no usa cookies de publicidad ni de estadísticas, y no te sigue por otras webs. Solo guarda en tu navegador lo necesario para que la web funcione:

Estos datos quedan solo en tu navegador (almacenamiento local) y no se usan para identificarte con fines comerciales. Podés borrarlos cuando quieras desde la configuración de tu navegador; si lo hacés, se cierra tu sesión y se vacía el pedido en curso.